مقاله تقویت روابط مصرف کننده با نام تجاری (برند) در صفحات فیس بوک رستوران ها: حداکثر کردن مزایا مصرف کننده و مشارکت فعالEnhancing consumer–brand relationships on restaurant Facebook fan pages: Maximizing consumer benefits and increasing active participation
0 (0)

0دیدگاه کاربران

در انبار موجود نمی باشد

مقاله تقویت روابط مصرف کننده با نام تجاری (برند) در صفحات فیس بوک رستوران ها: حداکثر کردن مزایا مصرف کننده و مشارکت فعالEnhancing consumer–brand relationships on restaurant Facebook fan pages: Maximizing consumer benefits and increasing active participation

0 (0)

0دیدگاه کاربران

15,000 تومان

ژورنال

ELSEVIER

سال انتشار

2014

صفحات انگلیسی

10 تا 20

صفحات فارسی

20 تا 30

نقد و بررسی

مقاله تقویت روابط مصرف کننده با نام تجاری (برند) در صفحات فیس بوک رستوران ها: حداکثر کردن مزایا مصرف کننده و مشارکت فعال

چکیده فارسی :

  فیس بوک به طور گسترده به عنوان یک ابزار معاصر محبوب در بازاریابی شناخته شده است. یک شرکت با استفاده از یک صفحه هوا دار فیس بوک می تواند به موفقیت برسد و با ارائه مزایای خاص به اعضای که در صفحه بوک آنها پسندیده شده ارتباط  مثبت مشتری ( مصرف کننده ) با نام تجاری را حفظ نماید. هدف از این مطالعه بررسی ارتباطات ما بین چهار جزء منافع ( منافع عملکردی، منافع اجتماعی، منافع اجتماعی- روانی، منافع اعتقادی و منافع مالی ) که توسط اعضای طرف دار تعهد دار فیس بوک حاصل شده و همچنین مشارکت اجتماعی اجزاء در تعهد و اعتماد کردن به برند تجاری می باشد. نتایج حاصل از تجزیه و تسهیل داده ها نشان داد زمانی که اعضای طرف دار از نظر منافع اجتماعی- روانی و اعتقادی در صفحات حاصل از ارتباطات تامین شدند آنها به بازدید صفحات فیس بوک رستوان بیشتر علاقه نشان می دهند. از آنجا که اعضا می توانند در تفسیرهای طرف دار فیس بوک رستوران مشارکت کنند و موجب توسعه دادن اعتماد و تعهد قوی نسبت به مارک می شوند به خاطر همین این مطالعه با بررسی فیس بوک به عنوان یک ابزار بازاریابی پایه و اساس عملی برای استفاده در تحقیقات آینده فراهم نموده و همچین نشاندهنده استراتژی مدیریت برند تجاری در جوامع آنلاین امروزی است.

چکیده انگلیسی:

tFacebook has been widely recognized as a popular contemporary trend in marketing. Using a Facebookfan page can help a firm successfully establish and maintain positive consumer–brand relationships byoffering special benefits to members who “like” the fan page on their Facebook accounts. The purposeof this study was to determine the correlation between four benefit components (functional benefits,social–psychological benefits, hedonic benefits, and monetary benefits) obtained by fan page membersand members’ community participation, brand trust, and brand commitment. The results of data analysisrevealed that fan page members are more likely to visit restaurant Facebook fan pages when they obtainsocial–psychological and hedonic benefits from their interactions on the pages. Because members candevelop strong trust and commitment toward restaurant brands through active participation on Facebookfan pages, this study provides a practical foundation for future research investigating Facebook as amarketing tool and suggests brand management strategies for use in online communities.

ژورنال

ELSEVIER

سال انتشار

2014

صفحات انگلیسی

10 تا 20

صفحات فارسی

20 تا 30

دیدگاه خود را در باره این کالا بیان کنید افزودن دیدگاه

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

    هیچ پرسش و پاسخی ثبت نشده است.

پرسش خود را درباره این کالا بیان کنید

ثبت پرسش
انصراف ثبت پرسش
دانشگاه یار

عضویت از 5 سال قبل

شماره تماس: 02166084966

امتیازی ثبت نشده
https://daneshgahyar.com/shop/daneshgahyar/

محصولات مرتبط